מדיניות זו מתארת כיצד שילוג שינוע ולוגיסטיקה בע״מ (להלן: "שילוג", "אנחנו") אוספת, משתמשת, שומרת ומשתפת מידע באפליקציית שילוג לנהגים (להלן: "האפליקציה"). האפליקציה היא כלי עבודה פנים-ארגוני המיועד לנהגים המבצעים משימות שינוע רכב עבור שילוג ולקוחותיה. השימוש באפליקציה מחייב חשבון משתמש שנוצר על ידי מנהל מערכת בשילוג; לא ניתן להירשם לאפליקציה באופן עצמאי.
בעל המאגר והאחראי על המידע: שילוג שינוע ולוגיסטיקה בע״מ (SILOG HANDLING & LOGISTICS LTD),
ח.פ. 51-3821157, החורטים 8, חולון, ישראל.
לפניות בנושא פרטיות, עיון במידע, תיקון או מחיקה:
info@shilog.co.il · טלפון: 03-5277777.
| סוג המידע | מה נאסף בפועל | לשם מה |
|---|---|---|
| פרטי חשבון | שם מלא, כתובת דוא״ל, מספר טלפון, תפקיד (נהג / מנהל אזור). החשבון נוצר על ידי מנהל המערכת ולא על ידך. | זיהוי, התחברות, שיוך משימות אליך, יצירת קשר תפעולי. |
| מיקום מדויק — כולל ברקע | קו רוחב, קו אורך ומהירות נסיעה, מדי כ־2 דקות בזמן משימה פעילה ומדי כ־5 דקות כשאתה מחובר ואינך במשימה. האיסוף מתבצע גם כאשר האפליקציה סגורה או אינה בשימוש. | הצגת מיקומך על מפת המוקד בזמן אמת, חישוב מסלול וזמן הגעה משוער למשימת שינוע פעילה, ושיבוץ המשימה הבאה לנהג הקרוב. |
| תצלומים | תמונות רכב שאתה מצלם במצלמת המכשיר (או בוחר מגלריית התמונות) לצורך טופס ההובלה: ארבע זוויות הרכב ולוח המחוונים, ובמקרים מסוימים מסמך נלווה (רישיון רכב / טופס הכשלת טסט). התמונות עשויות לכלול את מספר הרישוי של הרכב. | תיעוד מצב הרכב במסירה ובקבלה — הבסיס לטופס ההובלה החתום. |
| תוכן שאתה יוצר | חתימות דיגיטליות (שלך ושל מקבל/מוסר הרכב), סימוני נזק על תרשים הרכב, הערות חופשיות, ופרטי מקבל הרכב שאתה מזין בטופס — שם ומספר טלפון. | הפקת טופס ההובלה החתום כמסמך משפטי ותפעולי. |
| מזהה התראות | אסימון (token) התראות Push של המכשיר. | שליחת התראה על משימה חדשה, שינוי שיבוץ או ביטול. |
| יומן פעילות | רישום פעולות שביצעת במערכת (עדכון סטטוס משימה, הגשת טופס, העלאת מסמך) עם חותמת זמן ומזהה המשתמש שלך. | מעקב תפעולי, בירור מחלוקות, וחובות תיעוד עסקיות. |
מה איננו אוספים: איננו אוספים אנשי קשר, יומן, מיקרופון, היסטוריית גלישה, מזהי פרסום או נתוני שימוש לצורכי פרסום. באפליקציה אין פרסומות, אין רכיבי אנליטיקה של צד שלישי ואין רכיבי מעקב שיווקי כלשהם. איננו מוכרים מידע לאיש.
נתוני מיקום נאספים ומשודרים אך ורק בימים ראשון עד חמישי, בין 07:00 ל־19:00 (שעון ישראל). בשעות הלילה, וכן בימי שישי ושבת במלואם, האפליקציה אינה משדרת מיקום כלל — גם אם אתה מחובר וגם אם משימה פתוחה — והשרת מצדו מוחק כל נתון מיקום שיגיע מחוץ לחלון זה מבלי לשמור אותו. בנוסף, איסוף המיקום נפסק לחלוטין ברגע שאתה מתנתק מהאפליקציה.
איננו שומרים היסטוריית מסלול. במסד הנתונים נשמר עבור כל נהג נתון מיקום אחד בלבד — האחרון שהתקבל — והוא נדרס בכל עדכון. לא נבנה ולא נשמר "שובל" של תנועות הנהג.
איננו מעבירים מידע לצדדים שלישיים לצורכי שיווק, ואיננו מוכרים מידע.
בהתאם לחוק הגנת הפרטיות, התשמ״א־1981 ולתקנותיו, ובכלל זה תיקון 13, ובהתאם ל־GDPR ככל שהוא חל: זכותך לעיין במידע שנאסף עליך, לבקש את תיקונו אם אינו נכון, לבקש את מחיקתו בכפוף לחובות שמירה שבדין, ולהתנגד לעיבוד מסוים.
מחיקת חשבון: חשבונות באפליקציה נוצרים ומנוהלים על ידי מנהל המערכת בשילוג ולא ניתן לפתוח או למחוק חשבון מתוך האפליקציה. לבקשת מחיקה של חשבונך ושל המידע האישי הקשור אליו — פנה אל info@shilog.co.il. נטפל בפנייה בתוך 30 יום. מידע שאנו מחויבים לשמור על פי דין או לצורכי תיעוד עסקי (טופסי הובלה חתומים, יומן פעילות) יישמר עד תום תקופת השמירה, ויאוחסן בנפרד מהחשבון הפעיל.
כל התקשורת בין האפליקציה לשרת מוצפנת ב־TLS. ההתחברות מבוססת Auth0 עם אסימוני גישה חתומים (RS256) ואפשרות ניתוק מיידי של חשבון. הגישה למידע מוגבלת לפי תפקיד: נהג רואה אך ורק את המשימות המשויכות אליו, ואינו רואה נתוני תמחור. גישה למידע מוגבלת לעובדי שילוג הזקוקים לה לצורך תפקידם.
האפליקציה מיועדת לעובדים בגירים בלבד ואינה מיועדת לשימוש מתחת לגיל 18.
נעדכן מדיניות זו מעת לעת. שינוי מהותי — ובפרט שינוי בהיקף איסוף המיקום — יובא לידיעת המשתמשים באפליקציה לפני כניסתו לתוקף. תאריך העדכון האחרון מופיע בראש המסמך.
שילוג שינוע ולוגיסטיקה בע״מ · ח.פ. 51-3821157 · החורטים 8, חולון · info@shilog.co.il · 03-5277777